Obchodné podmienky
Naposledy aktualizované:
Tento preklad slúži pre vaše pohodlie. Ak sa líši od anglickej verzie, prednosť má anglická verzia.
Tieto obchodné podmienky („Podmienky“) upravujú prístup k službe Frontmail, jej webovej stránke, API a SDK (spolu ďalej „Služba“) a ich používanie. Službu poskytuje Tomas Pesek, Dritec 214, 533 05 Česká republika, IČO 74861280 („Frontmail“, „my“). Vytvorením účtu alebo používaním Služby vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak Službu používate v mene organizácie, potvrdzujete, že ste oprávnení ju zaväzovať.
1. Služba
Frontmail vám umožňuje odosielať e-maily z webových stránok, aplikácií a serverov prostredníctvom e-mailových služieb, ktoré pripojíte (napríklad SMTP, Gmail, Outlook alebo transakčný poskytovateľ). Odosielateľom každej správy zostávate vy; správy spracúvame podľa vašich pokynov.
2. Účty
- Ste povinní uvádzať pravdivé údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje, API kľúče a zariadenia na viacfaktorové overenie.
- Verejné kľúče sú určené na použitie v prehliadači a chránia ich zoznamy povolených domén, CAPTCHA a limity počtu požiadaviek, ktoré si nastavíte. Súkromné kľúče nesmú byť nikdy sprístupnené v kóde na strane klienta.
- Zodpovedáte za všetku činnosť vo svojom účte a organizácii vrátane konania pozvaných členov tímu.
3. Tarify, kredity a platby
- Tarify predplatného zahŕňajú mesačnú kvótu e-mailov. Nevyčerpaná kvóta sa neprenáša do ďalšieho obdobia.
- Kreditové balíky sú jednorazové nákupy platné počas obdobia uvedeného pri nákupe. Nevyužité kredity z balíka na konci tohto obdobia prepadnú a nevracajú sa, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje právny predpis.
- Platené tarify zahŕňajú rezervu na prečerpanie. Kredity z prečerpania použité počas fakturačného obdobia sa účtujú v nasledujúcej faktúre za cenu [JEDNOTKOVÁ CENA PREČERPANIA].
- Ak nie sú k dispozícii žiadne kredity, správy sa pozdržia (alebo odmietnu, ak si zvolíte tento režim) tak, ako je opísané v dokumentácii. Pozdržané správy, ktoré sa neuvoľnia pred uplynutím lehoty pozdržania, sa po našom upozornení zahodia.
- Ceny sa uvádzajú bez DPH. Dane sa vypočítajú pri platbe. Platby spracúva spoločnosť Stripe.
- Prechod na vyšší tarif nadobúda účinnosť okamžite s pomerným prepočtom ceny; prechod na nižší tarif a zrušenie nadobúdajú účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia.
- [Práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy, pravidlá vracania platieb a údaje o fakturácii budú doplnené po právnej kontrole.]
4. Prijateľné používanie
Ste povinní dodržiavať naše Zásady prijateľného používania. Na ochranu príjemcov, poskytovateľov alebo platformy môžeme Službu pozastaviť alebo obmedziť; budeme vás o tom informovať, pokiaľ by to nebolo v rozpore so zákonom alebo by to nemarilo účel ochrany.
5. Váš obsah a údaje
Všetky práva k vašim šablónam, kontaktom a správam zostávajú vám. Udeľujete nám práva potrebné na prevádzku Služby. Ak v Službe spracúvame osobné údaje vo vašom mene, uplatňuje sa naša Zmluva o spracúvaní osobných údajov. Spracúvanie, ktoré vykonávame vo vlastnom mene, opisujú Zásady ochrany osobných údajov.
6. Služby tretích strán
Služba je závislá od e-mailových poskytovateľov, ktorých pripojíte, a od poskytovateľov infraštruktúry. Nezodpovedáme za dostupnosť ani konanie vami zvolených e-mailových poskytovateľov vrátane ich rozhodnutí o doručení.
7. Dostupnosť a zmeny
Usilujeme sa o vysokú dostupnosť, nepretržitú prevádzku však nezaručujeme, pokiaľ nie je dohodnutá v samostatnej zmluve o úrovni služieb (SLA). Službu môžeme meniť; podstatné zmeny týchto Podmienok oznámime najmenej [30] dní vopred.
8. Zodpovednosť
[Obmedzenie zodpovednosti, záruky a odškodnenie – pripraví právny zástupca. Pravidlá ochrany spotrebiteľa, ktoré nemožno vylúčiť, zostávajú nedotknuté.]
9. Trvanie a ukončenie
Účet môžete kedykoľvek zrušiť v dashboarde. Pri podstatnom porušení Podmienok môžeme zmluvu po predchádzajúcom upozornení ukončiť. Po zrušení účtu vaše údaje vymažeme tak, ako je opísané v Zásadách ochrany osobných údajov; pred vymazaním si ich môžete exportovať.
10. Rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom [JURISDIKCIA]. Príslušné sú súdy [MIESTO], bez toho, aby boli dotknuté kogentné pravidlá ochrany spotrebiteľa.
11. Kontakt
Otázky k týmto Podmienkam: hello@frontmail.dev.