Przejdź do treści

Wersja robocza – czeka na weryfikację prawną

Ten dokument jest wersją roboczą i nie jest jeszcze prawnie wiążący. Symbole zastępcze w nawiasach kwadratowych zostaną uzupełnione przed startem.

Regulamin

Ostatnia aktualizacja:

To tłumaczenie udostępniamy dla Twojej wygody. Jeśli różni się od wersji angielskiej, rozstrzygająca jest wersja angielska.

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady dostępu do usługi Frontmail, jej strony internetowej, interfejsów API i SDK (łącznie „Usługa”) oraz korzystania z nich. Usługę świadczy Tomas Pesek, Dritec 214, 533 05 Czechy, nr identyfikacyjny (IČO) 74861280 („Frontmail”, „my”). Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeżeli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, potwierdzasz, że jesteś upoważniony do zaciągania w jej imieniu zobowiązań.

1. Usługa

Frontmail umożliwia wysyłanie wiadomości e-mail ze stron internetowych, aplikacji i serwerów za pośrednictwem podłączonych przez Ciebie usług e-mail (na przykład SMTP, Gmail, Outlook lub dostawcy wiadomości transakcyjnych). Nadawcą każdej wiadomości pozostajesz Ty; przetwarzamy wiadomości zgodnie z Twoimi poleceniami.

2. Konta

  • Masz obowiązek podawać prawdziwe informacje oraz chronić swoje dane logowania, klucze API i urządzenia służące do uwierzytelniania wieloskładnikowego.
  • Klucze publiczne są przeznaczone do użytku w przeglądarce i chronione listami dozwolonych domen, CAPTCHA oraz limitami żądań, które konfigurujesz. Klucze prywatne nigdy nie mogą zostać ujawnione w kodzie po stronie klienta.
  • Odpowiadasz za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego konta i organizacji, w tym za działania zaproszonych członków zespołu.

3. Plany, kredyty i płatności

  • Plany subskrypcyjne obejmują miesięczny limit wiadomości e-mail. Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres.
  • Pakiety kredytów są zakupami jednorazowymi, ważnymi przez okres wskazany przy zakupie. Niewykorzystane kredyty z pakietu wygasają z końcem tego okresu i nie podlegają zwrotowi, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
  • Plany płatne obejmują bufor debetu. Kredyty z debetu wykorzystane w danym okresie rozliczeniowym są naliczane na kolejnej fakturze według stawki [CENA JEDNOSTKOWA DEBETU].
  • Gdy nie ma dostępnych kredytów, wiadomości są wstrzymywane (lub odrzucane, jeśli wybierzesz ten tryb) w sposób opisany w dokumentacji. Wstrzymane wiadomości, które nie zostaną zwolnione przed upływem okresu wstrzymania, są usuwane po uprzednim powiadomieniu Cię.
  • Ceny podawane są bez VAT. Podatki są naliczane przy płatności. Płatności obsługuje Stripe.
  • Przejście na wyższy plan następuje natychmiast z proporcjonalnym rozliczeniem; przejście na niższy plan i anulowanie subskrypcji następują z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
  • [Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy, zasady zwrotów i szczegóły fakturowania – do uzupełnienia po weryfikacji prawnej.]

4. Dopuszczalne użytkowanie

Masz obowiązek przestrzegać naszych Zasad dopuszczalnego użytkowania. Możemy zawiesić lub ograniczyć Usługę w celu ochrony odbiorców, dostawców lub platformy i powiadomimy Cię o tym, chyba że byłoby to niezgodne z prawem albo podważyłoby skuteczność tej ochrony.

5. Twoje treści i dane

Zachowujesz wszelkie prawa do swoich szablonów, kontaktów i wiadomości. Udzielasz nam uprawnień niezbędnych do świadczenia Usługi. Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w Twoim imieniu, zastosowanie ma nasza Umowa powierzenia przetwarzania danych. Przetwarzanie danych na nasze własne potrzeby opisuje Polityka prywatności.

6. Usługi podmiotów trzecich

Usługa korzysta z podłączonych przez Ciebie dostawców poczty e-mail oraz z dostawców infrastruktury. Nie odpowiadamy za dostępność ani działania wybranych przez Ciebie dostawców poczty e-mail, w tym za ich decyzje dotyczące doręczania wiadomości.

7. Dostępność i zmiany

Dążymy do wysokiej dostępności Usługi, ale nie gwarantujemy jej nieprzerwanego działania, chyba że uzgodniono to w odrębnej umowie o poziomie usług (SLA). Możemy wprowadzać zmiany w Usłudze; o istotnych zmianach niniejszego Regulaminu poinformujemy z co najmniej [30]-dniowym wyprzedzeniem.

8. Odpowiedzialność

[Ograniczenie odpowiedzialności, gwarancje i zwolnienia z odpowiedzialności – do opracowania przez prawnika. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów pozostają nienaruszone.]

9. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

Możesz w każdej chwili zamknąć konto w panelu. Możemy rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia po uprzednim wezwaniu. Po zamknięciu konta usuwamy Twoje dane w sposób opisany w Polityce prywatności; przed usunięciem możesz wyeksportować swoje dane.

10. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu [JURYSDYKCJA]. Właściwe są sądy [MIEJSCE], bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

11. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: hello@frontmail.dev.